KI-Avatar als Sales-Coach
Verkaufsgespräche wollen geübt sein. Klassische Vertriebstrainings sind aber teuer, wenig persönlich und für ein ganzes Team schwer zu organisieren. Für die Unternehmensberatung Campana & Schott haben wir einen KI-Vertriebstrainer gebaut: Ein sprechender Avatar spielt den Kunden, am Ende gibt es eine ehrliche Auswertung. Ich war Product Owner.
Üben mit Kollegen oder externen Coaches: teuer, selten und nicht auf das eigene Gespräch zugeschnitten.
Jederzeit üben, mit Szenarien nach Branche und Gesprächsphase, und sofort Feedback bekommen.
Wählen Sie ein Szenario und reagieren Sie auf den KI-Kunden.
Stark vereinfachte Nachbildung mit vorgegebenen Antworten. Im Original spricht man frei mit dem Avatar, und ein Sprachmodell bewertet das ganze Gespräch, inklusive Aussprache.
- Mehr Sicherheit im GesprächPreis, Verhandlung und Einwände werden geübt, bevor es zählt.
- Ziel: höhere AbschlussquotenDurch bessere Verhandlungsführung und ein einheitliches Auftreten.
- Training für alleJeder im Team kann üben, so oft er will, ohne Termin mit einem Coach.
- Für Ihren BetriebDasselbe Prinzip funktioniert für Einarbeitung, Telefonate oder Reklamationsgespräche.
- Szenarien nach Branche und Angebotsphase, per Zufall oder aus einem eigenen Briefing (PDF)
- Sprechender Avatar mit Spracherkennung und Sprachausgabe, alternativ als Chat
- Auswertung zu Gesprächsführung, Inhalt und Aussprache, mit Stärken und Verbesserungsvorschlägen
- Sitzungsverlauf, Single Sign-on, Deutsch und Englisch
- Auf Microsoft Azure: GPT-4o, Speech Service und KI-Suche, Oktober 2025 bis März 2026
